自殺対策の新たな取り組み：ＳＮＳ相談の実際と法律問題 (EPUB)

By 鳥飼 康二, 新行内 勝善
近年のパンデミックや不況を受けた自殺者増加への対策が喫緊の課題として叫ばれるなか、新たな支援としてSNS相談が注目を集めている。本書では、自殺対策現場で実際に働くカウンセラーが実践するSNS相談の具体的な実務を開示し、自殺対策に関わる上で知っておきたい法律問題について、カウンセラーの法的責任論に詳しい弁護士による解説や対応法を紹介する。今後ますます需要が高まるSNS相談で「死にたい気持ち」に向き合う際に参考となる、カウンセラー必携の書。 【目次】 まえがき 第1章　行き場のない心の声があふれるオンライン　【渋井哲也】 １　オンラインにあふれる「死にたい」感情 　（1）インターネットと自殺，インターネットと居場所 　（2）SNSの片隅で「死にたい」とささやく ２　自殺対策SNS相談のはじまり　【新行内勝善】 　（1）自殺対策のSNS相談がスタート 　（2）日本におけるSNS相談のはじまり 　（3）自殺対策強化月間におけるはじめてのSNS相談，実施結果概要 　（4）SNS相談は相談の入口にとどまらない 　（5）自殺対策におけるSNS相談事業ガイドライン ３　自殺対策SNS相談のセカンドステージ　【新行内勝善】 　（1）テレワークSNS相談スタート 　（2）コロナ1年目のSNS相談 COLUMN 1　全国SNSカウンセリング協議会と自殺相談　【浮世満理子】 第2章　自殺対策における法律と各種SNS相談 1　自殺対策基本法の意義　【鳥飼康二】 2　自殺関与・同意殺人罪について　【久保木亮介】 　（1）自殺への関与を処罰する現在の法制度とその根拠 　（2）裁判例の紹介と考察 3　自殺対策SNS相談ガイドライン　【新行内勝善】 　（1）実施団体向けの指針 　（2）相談員向けの指針 4　各種SNS相談 　（1）LINE，旧Twitter，Facebookでの相談　【新行内勝善】 　（2）Webチャットのメリット・デメリット　【小黒明日香】 COLUMN 2　茨城いのちの電話によるSNS相談　【森本純代】 第3章　相談実践にあたっての法律問題 1　緊急対応の実際 　（1）緊急対応で迷うこと　【賀澤美樹】 　（2）守秘義務が解除される場合　【鳥飼康二】 2　カウンセラーへの攻撃と対処法 　（1）相談現場での対処法　【新行内勝善】 　（2）法的対処法　【藤原朋弘】 3　カウンセラーが法的責任を感じるケース　【玉井　仁】 　（1）相談者の自殺 　（2）相談者から状態が悪化したと訴えられる・クレームになった 　（3）提供情報のズレや間違い 　（4）相談内容の開示や意見書の依頼 4　カウンセラーの法的責任論　【鳥飼康二】 　（1）基本的な概念の整理 （2）裁判例でみる自殺防止義務 5　よくある疑問への回答　【鳥飼康二】 6　カウンセラーの法的責任のまとめ　【鳥飼康二】 COLUMN 3-1　不平不満クレームが生じやすいSNS相談　【新行内勝善】 COLUMN 3-2　遺族に対する損害賠償請求　【久保木亮介・鳥飼康二】 COLUMN 3-3　境界性パーソナリティ障害の裁判例　【鳥飼康二】 第4章　自殺対策SNS相談の現場 1　自殺対策SNS相談　【新行内勝善】 　（1）相談の基本と目指すところ 　（2）SNS相談の限界と，他の支援へのつなぎや注意点 　（3）自殺対策SNS相談の枠組み 2　SNS相談のセキュリティとテレワーク 　（1）セキュリティリスクに正しく対処するための3ステップ　【小黒明日香】 　（2）コロナ禍以降のテレワークSNS相談　【新行内勝善】 3　緊急対応とつなぎ支援　【賀澤美樹】 　（1）緊急対応 　（2）つなぎ支援 4　自殺リスクの高いSNS相談への対応 　（1）うつ病等精神疾患　【北村珠里】 　（2）ODとリスカ　【中野かおる】 　（3）性被害　【芝　順子】 　（4）虐待　【国広多美】 　（5）孤独・貧困・経済苦　【金成伊佐子】 　（6）LGBTQ　【田中謙二】　 5　カウンセラー教育とサポート　【新行内勝善】 　（1）カウンセラー研修の主な項目 　（2）SNS相談の基本スキル 　（3）相談現場でのカウンセラーサポート 　（4）継続研修，振り返り，フォローアップ，GSV，個人SV，事例検討会 　（5）カウンセラーのケア COLUMN 4-1　SNS相談による全国のセーフティネット――話をちゃんと聞いて理解してくれる人がいる社会を作る　【温間隆志】 COLUMN 4-2　自殺や自傷の旧Twitter削除・凍結の善し悪し　【渋井哲也】 第5章　原因別にみる自死と法律問題 1　自死の原因と概要（調査結果）　【鳥飼康二】 2　職場における過労死　【藤原朋弘】 　（1）過労死・過労自殺とは 　（2）労災手続について 　（3）会社への請求 3　経済苦による自殺　【久保木亮介・鳥飼康二】 　（1）経済苦に対する法制度 　（2）自己破産 　（3）生活保護 　（4）法制度の存在は自殺防止に役立つのか 4　いじめによる子ども自死　【鳥飼康二】 　（1）学校いじめ問題への対処 　（2）学校側に求められるいじめ防止義務の内容 　（3）いじめと自殺の因果関係 　（4）過失相殺 　（5）まとめ――SNSカウンセラーの皆さんへお願い（裁判例からの教訓） 5　恋愛苦による自死　【鳥飼康二】 　（1）法律的な考え方 　（2）恋愛苦自殺の予見可能性 　（3）慰謝料算定と過失相殺 　（4）まとめ 第6章　今後の課題 1　SNS相談におけるAIの活用　【温間隆志】 2　カウンセラー不足とカウンセラーのスキルアップ　【小川妙子】 3　クライシステキストライン――米国の先進例から　【菊池愛美】 4　チャット分析ですべての人が相談できる社会に　【菊池愛美・今井　健】 5　AI（ChatGPT）とカウンセラーの共存の方向性　【菊池愛美・今井　健】 6　法律家の立場から　【鳥飼康二】 COLUMN 6　SNS依存　【渋井哲也】 文献 あとがき 続きを読む